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Política de Taxas e Repasses

Esta Política explica como a Members calcula sua taxa de serviço e como as tarifas do processador de pagamentos afetam o valor repassado ao criador. Ela complementa os Termos de Uso.

Última atualização: 26 de agosto de 2026.

1. Taxa padrão da Members

Para produtos de terceiros, a taxa padrão é de 6,99% por venda. O percentual é aplicado sobre o valor líquido da cobrança depois que o Asaas deduz suas tarifas de processamento.

2. Tarifas do Asaas

Pix, cartão, parcelamento, antecipação, transferências, reembolsos e outros serviços podem possuir tarifas próprias do Asaas. Esses custos não estão incluídosnos 6,99% da Members e podem mudar conforme o meio de pagamento e as condições comerciais vigentes do processador.

3. Preço mínimo e cupons

  • Ofertas pagas devem ter valor final mínimo de R$ 5,00;
  • O mínimo é verificado novamente depois da aplicação de cupons;
  • Ofertas integralmente gratuitas, de R$ 0,00, continuam permitidas;
  • Valores entre R$ 0,01 e R$ 4,99 não são processados.

4. Cascata de parceiros

Depois das tarifas do Asaas, a Members retém a taxa vigente do produto (padrão de 6,99% do líquido; condições específicas aparecem no painel do criador). A comissão do afiliado incide sobre o saldo pós-Members e o pool restante é dividido entre produtor principal e coprodutores conforme a versão aceita para a cobrança. Afiliados participam somente da primeira cobrança de assinaturas.

5. Estornos e divergências

Estornos de itens revertem proporcionalmente os splits vinculados ao item. Chargebacks e estornos totais revertem todo o pedido. Valores recusados ou divergentes não são apresentados como comissão paga enquanto houver conciliação.

6. Alterações

Mudanças relevantes nesta Política serão publicadas nesta página e comunicadas pelos canais da plataforma quando necessário. A taxa aplicável a cada produto pode ser consultada no painel do criador.

7. Contato

Dúvidas sobre taxas e repasses: [email protected].

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