Política de Taxas e Repasses
Esta Política explica como a Members calcula sua taxa de serviço e como as tarifas do processador de pagamentos afetam o valor repassado ao criador. Ela complementa os Termos de Uso.
Última atualização: 26 de agosto de 2026.
1. Taxa padrão da Members
Para produtos de terceiros, a taxa padrão é de 6,99% por venda. O percentual é aplicado sobre o valor líquido da cobrança depois que o Asaas deduz suas tarifas de processamento.
Exemplo meramente ilustrativo: se uma cobrança de R$ 100,00 resultar em R$ 98,01 líquidos após a tarifa do processador, a taxa padrão da Members será calculada sobre os R$ 98,01, e não sobre os R$ 100,00.
2. Tarifas do Asaas
Pix, cartão, parcelamento, antecipação, transferências, reembolsos e outros serviços podem possuir tarifas próprias do Asaas. Esses custos não estão incluídosnos 6,99% da Members e podem mudar conforme o meio de pagamento e as condições comerciais vigentes do processador.
3. Preço mínimo e cupons
- Ofertas pagas devem ter valor final mínimo de R$ 14,90;
- O mínimo é verificado novamente depois da aplicação de cupons;
- Ofertas integralmente gratuitas, de R$ 0,00, continuam permitidas;
- Valores entre R$ 0,01 e R$ 14,89 não são processados.
4. Condições específicas
A Members pode oferecer taxas promocionais ou negociar condições por produto, criador ou volume. Quando houver uma condição específica, o percentual registrado no produto e apresentado no painel prevalece sobre a taxa padrão para as novas vendas realizadas enquanto essa condição estiver vigente.
5. Repasses e eventos posteriores
O split e os prazos de disponibilidade seguem as regras do Asaas. Reembolsos, estornos, chargebacks, antecipações e ajustes do processador podem reverter ou alterar valores anteriormente distribuídos. O criador deve manter saldo suficiente para obrigações financeiras relacionadas às suas vendas.
6. Alterações
Mudanças relevantes nesta Política serão publicadas nesta página e comunicadas pelos canais da plataforma quando necessário. A taxa aplicável a cada produto pode ser consultada no painel do criador.
7. Contato
Dúvidas sobre taxas e repasses: [email protected].